Подкаст "На глубине"
Вместе с гостями подкаста мы погружаемся на глубину около-бизнесовых тем. Каждый сезон посвящен отдельной теме. Первый про CX и сервис-дизайн.

Новые выпуски подкаста и хороший контент найдете в телеграм-канале: Дима из Глубины

Если хотите стать гостем подкаста, пишите мне в Телеграм: @dkapaev

Подкаст на Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, Яндекс.Музыке

CX и Сервис-дизайн
Про бизнес агентств в исследованиях и SD, особенностях корпоративных предпринимателей и проблемы самозанятых экспертов
CX и Сервис-дизайн
Про место сервис-дизайнеров в пищевой цепочке корпорации, проф.деформацию и смысл существования профессии
CX и Сервис-дизайн
Про уровень развития рынка CX, жадных консультантов и причинах плохого клиентского опыта в российском бизнесе
CX и Сервис-дизайн
Про работу сервис-дизайнера в зарубежном стартапе, отличия сервис-дизайнеров от продакт-менеджеров и их зарплаты
CX и Сервис-дизайн
Про корпоратинвые инновации, бесполезность исследований и развитие CX-консультантов
Error get alias