Таня — исследователь и дизайн-лид в МойОфис. Вместе с коллегами она построила в компании процесс мета-исследований, который помогает дизайнерам, продакт-менеджерам и другим проводить полезные исследования без профессиональных исследователей. В подкасте разбираемся как эта штука работает, насколько хороше выполняет свои задачи и что теперь делать профессиональным исследователям.
Что обсуждали:
- Как устроен процесс исследований без исследователей;
-
Зачем B2B-компании исследования, если можно просто спросить клиентов чего они хотят;
-
Что помогает команде, которая постоянно исследует, иметь свежий взгляд на продукт;
-
Как "заставить" не исследователей исследовать постоянно;
-
Страхи профессиональных исследователей перед демократизацией исследований и ее плюсы;
-
Почему в наше время исследователю стоит расти в "ширь".
Гость выпуска в Телеграм:
@ TanyaCheS
Статья Тани про построение процесса мета-исследований.
Чтобы следить за новыми выпусками подписывайтесь на канал Дима из Глубины